Datenschutzerklärung

Wahrscheinlich haben wir alle schon einmal eine Datenschutzerklärung überflogen, ohne die Feinheiten zu verstehen. Unser Ziel ist es, Ihnen die wichtigsten Punkte so transparent wie möglich darzulegen und zu zeigen, wie wir mit Ihren Daten im Rahmen unserer AI-Analytics umgehen.

Welche Daten wir erfassen

Wir alle haben schon erlebt, wie man mehr preisgibt, als einem lieb ist. Deshalb legen wir offen, welche Daten wir erfassen – und warum.

  • Wir erfassen technische Informationen wie Geräte- und Browserdaten zur Verbesserung der Funktionalität.
  • Ihre Angaben im Kontaktformular nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
  • Analysedaten werden nur anonymisiert ausgewertet, um Rückschlüsse auf allgemeine Nutzungsgewohnheiten zu erhalten.
  • Wir speichern keine sensiblen personenbezogenen Daten, die nicht für die Nutzung unserer AI-Analytics erforderlich sind.

Wie wir Daten nutzen

Wir wissen, wie schnell sich Daten ansammeln – und wie selten man als Nutzer erfährt, was damit passiert. Hier zeigen wir offen, wofür wir Ihre Informationen wirklich verwenden.

  • Wir nutzen Ihre Daten, um AI-Analytics bereitzustellen, die sich an individuelle Muster anpassen lassen.
  • Technische Daten helfen uns, unser Angebot sicherer und stabiler zu machen.
  • Feedback und Anfragen werden ausschließlich für die Verbesserung unserer Produkte genutzt.
  • Analysedaten werden anonymisiert ausgewertet, um allgemeine Nutzungstrends zu erkennen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen sind selten leicht zu durchschauen. Wir erklären, worauf sich die Verarbeitung Ihrer Daten stützt und warum uns Transparenz dabei wichtig ist.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen. Für die Nutzung unserer AI-Analytics erfassen wir nur die Daten, die notwendig sind, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass Ihnen daraus Nachteile entstehen.

Weitergabe von Daten

Uns ist klar, wie schnell Daten geteilt werden, ohne dass man es bemerkt. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen dazu, wie und wann wir Daten weitergeben.

  • Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, sofern es nicht zur Vertragserfüllung oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
  • Partner, die uns technisch unterstützen, sind vertraglich an den Datenschutz gebunden.
  • Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Datensicherheit

Datensicherheit ist für uns mehr als eine technische Pflicht. Wir setzen auf erprobte Verfahren, schulen unser Team regelmäßig und arbeiten nur mit Partnern, die unsere Standards teilen. Uns ist bewusst, dass kein System vollkommen ist, deshalb informieren wir offen über unsere Maßnahmen.

Ihre Rechte

Datenschutz heißt für uns auch, Ihnen echte Entscheidungsfreiheit zu ermöglichen. Sie haben verschiedene Rechte im Umgang mit Ihren Daten.

  • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und deren Berichtigung fordern.
  • Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung oder die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Ihnen steht das Recht zu, einer Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse zu widersprechen.
  • Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch Nachteile für Sie entstehen.

Cookie-Hinweise

Wir verwenden Cookies sparsam und nur dort, wo sie wirklich helfen, unsere AI-Analytics benutzerfreundlicher zu machen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen oder Cookies im Browser löschen.

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Kontakt

Man übersieht leicht, wie viele Fragen rund um Datenschutz offenbleiben. Wir nehmen jede Anfrage ernst und beantworten Ihr Anliegen so konkret wie möglich.

E-Mail: content@dulentivoxa.world

Telefon: +41 78 892 83 18

Adresse: Poststrasse 30, 7000 Chur Switzerland

Änderungen der Datenschutzerklärung

Datenschutz ist ein fortlaufender Prozess. Sollte sich an unserer Praxis oder der Gesetzeslage etwas ändern, passen wir diese Erklärung an und informieren Sie transparent über alle wesentlichen Änderungen.

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Statistik & Analyse

Mit diesen Cookies erfahren wir, wie unsere AI-Analytics genutzt werden. So erkennen wir, welche Bereiche wirklich hilfreich sind und passen unser Angebot an.